깨끗한나라는 오는 28일부터 릴리안 생리대 전 제품에 대한 환불 조치를 시작한다. 제품 개봉 여부나 구매 시기, 영수증 보관 여부와 상관없이 깨끗한나라 소비자상담실과 릴리안 웹사이트에서 신청, 접수하면 환불 절차를 안내 받을 수 있다.
회사 관계자는 “부작용과 제품 사이의 인과관계가 명확히 밝혀지기 바라며 조사 결과가 아직 나오지 않았지만 소비자들의 우려가 커지고 있음을 감안해 환불을 결정했다”며 “원활한 환불 조치에 필요한 내부 시스템 정비 등으로 28일부터 진행하게 되었으며 후속 대응이 늦어진 점 죄송스럽게 생각한다”고 밝혔다.
한편, 깨끗한나라 측은 최근 릴리안 생리대 사용 후 부작용을 경험했다는 소비자들이 늘자 지난 18일 릴리안 생리대의 유해성 검증을 위해 한국소비자원에 제품 안전성 테스트를 정식으로 요청했다.
여러분 모두모두 신청하셔서 환불 받으세요
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